就诊须知与就诊流程

• 2025-01-02
• 济南齐鲁花园医院
• 医务科

就诊流程

普通病人：（1）初诊患者（初次来医院就诊）导医引导到收费窗口办理“一卡通”并预存费用（2）由导医引诊到相应科室（3）开具检查单、药方或住院单（4）药房取药（5）门诊注射室（输液大厅）输液打针；

医保病人：（1）初诊患者（初次来医院就诊）导医引导到收费窗口办理“一卡通”并预存费用（2）由导医引诊到相应科室就诊（3）开具检查单、药方或住院单（4）医技检查（5）取药

位置指引

门诊楼西侧平房：预防接种门诊

门诊楼一楼：(东侧)狂犬病处置门诊、外科处置室、输液室、急救室、儿科门诊、外科门诊、医学影像科；(西侧)内科门诊、专家门诊、中医门诊、门规（门慢）、医保工作站（医保办）、收费处、药房、胃镜室

门诊楼二楼：眼科、耳鼻喉科（疫情后没恢复开诊）、妇科、医学检验科、医学功能科、健康体检科

门诊楼四楼：行政办公区

病房楼一楼：中药房、中药煎药室、中医特色科（国医堂）、康复医学科、社区管理科

病房楼二楼：二病区

病房楼三楼：手术室、三病区

病房楼四楼：四病区

济南齐鲁花园医院服务承诺

一、为患者提供舒适，整洁的就医环境，医院为您提供方便服务。

二、医院人员着装整洁，挂牌上岗，文明用语，主动服务，热情接待。

三、充分尊重患者的医疗权利和在诊疗活动中拥有的疾病知情权，治疗同意权和保守个人隐私权的权利。

四、各科室兑现医疗服务质量承诺。严格执行首诊、首问负责制。诊疗病人做到热心、细心、精心、耐心。

五、严格执行国家规定的物价政策，按标准收费。

六、遵守医德规范，廉洁行医，临床医生在行医中不得以任何借口和方式索取收受现金、回扣、红包、有价证劵、不允许私自外转病人，违者一经查实，严肃处理，对举报者予奖励。

监督电话：88528120